Nöbetçi Eczaneler
ING Türkiye, işletmelere manzaralı, yüz yüze ve kolay bankacılık tecrübesi sunan Cebimdeki Danışman KOBİ hizmetini hayata geçirdiğini duyurdu. Bu hizmet ile işletmeler, imajlı görüşme teknolojisi sayesinde ING Taşınabilir Kurumsal üzerinden danışmanlara uzaktan bağlanarak ve yüz yüze görüşerek bankacılık süreçleri ile ilgili bilgi alabiliyor ve taşınabilir uygulama üzerinden süreçlerini gerçekleştirebiliyor.
Dijital gücüyle tahliller geliştiren ve yenilikçi hizmetleriyle KOBİ’lerin hayatını kolaylaştıran ING Türkiye, işletmelere imajlı, yüz yüze ve kolay bankacılık tecrübesi sunan Cebimdeki Danışman KOBİ hizmetini hayata geçirdi. Yeni hizmet ile işletmeler manzaralı görüşme teknolojisi sayesinde ING Taşınabilir Kurumsal üzerinden danışmanlara uzaktan bağlanarak bankacılık süreçleriyle ilgili bilgi alabiliyor ve taşınabilir uygulama üzerinden süreçlerini gerçekleştirebiliyor. İşletmeler, yeni hizmet ile yüz yüze görüşerek iş yerlerinden ayrılmadan bankacılık işlerini basitçe yapabiliyor. KOBİ’ler, yeni hizmet sayesinde kredi, e-vadeli mevduat hesabı ve POS eserlerine kolaylıkla başvurulabiliyor, faiz oranları ve ödeme halleri ile ilgili ayrıntılı bilgilere ulaşabiliyor. KOBİ’ler Cebimdeki Danışman KOBİ hizmetinden hafta içi 09.00-18.00 saatleri ortasında yararlanabiliyor.
“Müşterilerimizi muhtaçlık duydukları her noktada desteklemek için yenilikçi tahliller geliştiriyoruz”
Müşterilerine işlerinin başlarının ayrılmadan bankacılık süreçlerini gerçekleştirebileceği dijital hizmetler sunmayı önceliklendirdiklerini belirten ING Türkiye Hükmî Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı Öcal Ağar şunları söyledi:
“Mükemmel müşteri tecrübesi ve dijitalleşmeyi ana stratejimiz olarak belirliyor ve muhtaçlık duydukları her noktada müşterilerimizi desteklemek için yenilikçi tahliller geliştiriyoruz. Dijital ile danışmanlık hizmetinin gücünü birleştirerek müşterilerimizin ticari hayatlarında bir adım önde olmalarını sağlamayı amaçlıyoruz. Cebimdeki Danışman KOBİ de bu maksat doğrultusunda attığımız değerli adımlardan biri. Uzaktan danışmanlık alanında öncü olduğumuz Cebimdeki Danışman hizmetini artık KOBİ müşterilerimize de sunuyoruz. Bu hizmet sayesinde müşterilerimiz imajlı olarak danışmanlarımıza uzaktan bağlanabiliyor, böylece vakitten tasarruf sağlayıp işlerine daha çok vakit ayırabiliyor. Müşterilerimizin dijital kanallarda yaşadığı tecrübesi en üst düzeye çıkarmayı amaçlıyor, Cebimdeki Danışman ile dijitale insan dokunuşu getirerek müşterilerimize zahmetsiz bir bankacılık tecrübesi sağlıyoruz. Portföy idaresi üzere danışmanlık gerektiren süreçler kapsamında da müşterilerimizin imajlı bankacılık ile bilgi alabilmesine ve taşınabilir uygulama üzerinden süreçlerini gerçekleştirebilmesine imkan sağlıyoruz. Cebimdeki Danışman KOBİ ile KOBİ bankacılığının her segmentinde farklı müşteri gereksinimlerine süratli tahlil sunmayı ve finansal danışmanlık hizmetine erişimi daha kolay kılmayı hedefliyoruz.”
Kaynak: IHA
