Lokman Koçaslan Otomotiv, Bursa Sanayi ve Ticaret Odası (BTSO) tarafından yapılan Bursa Birinci 250 Büyük Firma araştırmasında 131. sıraya yerleşerek kesimdeki gücünü bir sefer daha kanıtladı. Lokman Koçaslan Otomotiv Genel Müdürü Ersel İşcan, başarılarına ait açıklamalarda bulundu.
Lokman Koçaslan Otomotiv’in 2016’da başlayan serüveninde, müşteri memnuniyetini ve kaliteli hizmet anlayışını ön planda tutarak elde ettikleri bu muvaffakiyetten büyük bir gurur duyduklarını söz eden İşcan müşteri memnuniyetine verdikleri kıymeti vurgulayarak, “Lokman Koçaslan Otomotiv olarak temel unsurumuz, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve yüksek kalitede hizmet sunmaktır. Bu prensipler doğrultusunda, daldaki gücümüzü artırarak BTSO Birinci 250 Büyük Firma sıralamasında 131. sıraya yerleştik.” dedi. Muvaffakiyetlerinin ardında yatan ana ögelerin daima yatırımlar ve ağır çalışma olduğunu vurgulayan İşcan, “İşimizi severek, özveriyle yapmak ve müşterilerimizle sağlam bir bağlantı kurmak, bize bu başarıyı getiren temel ögelerdir. Lokman Koçaslan Otomotiv olarak her geçen gün kendimizi geliştirerek, müşterilerimize daha düzgün hizmet sunma gayemizi sürdürüyoruz.” diye ekledi.
Lokman Koçaslan Otomotiv’in gelecek planlarına yönelik konuşan İşcan, “Önümüzdeki yıllarda hizmet kalitemizi daha da artırarak daha yüksek sıralara çıkmak istiyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, yatırımlarımıza devam ederek ve Lokman Koçaslan Otomotiv’in ismini daha geniş kitlelere duyurarak bölümdeki etkimizi güçlendirmeyi hedefliyoruz. MAN, KİA ve TIRSAN markalarına sunduğumuz hizmetlerin yanı sıra, son periyotta Tırsan Şasi Üstüne PAKCS Kapaklı Damper üretimiyle portföyümüzü genişlettik. Bu çeşitlilik, bölümdeki tesir alanlarımızı genişleterek daha rekabetçi olmamıza imkan tanıyacak” sözlerini kullandı.
Kaynak: IHA